服務條款

1. 接受條款

本網站由 Sac De Secrète（下稱「本店」、「我們」）營運。本條款適用於瀏覽網站、建立會員帳戶、購買貨品、使用優惠及聯絡客戶服務的所有人士。

我們可按營運、法律或服務需要更新本條款。修訂版本會於本頁公布，並以頁面顯示的最後更新日期為準。

2. 貨品描述與二手狀況

本店主要銷售全新、近全新及二手名牌貨品。二手貨品可能存在正常使用痕跡、自然老化、輕微色差、刮痕、污漬、金屬氧化、皮革變化或其他不影響基本使用的狀況。

• 貨品圖片會盡量反映實際狀況，但不同螢幕、光線及拍攝環境可能造成色差。
• 尺寸、年份、顏色、配件及狀況描述均按我們可合理取得的資料提供。
• 購買前應細閱所有圖片及文字；如需更多細節，請在下單前聯絡我們。

3. 真偽鑑定

我們會以合理及專業方式檢查貨品來源、造工、物料、標記、配件及其他可識別細節，只會在相信貨品屬真品的情況下上架。

除非產品頁明確列明，網站內容不構成由品牌官方、第三方鑑定機構或法律專家發出的正式鑑定證書。本店與網站所提及的品牌並無從屬、授權或合作關係。

4. 訂單與價格

所有價格以港幣 HK$ 顯示。提交訂單不代表訂單已獲最終接納；訂單須待庫存、資料、付款及內部核對完成後方為確認。

• 如貨品已售出、價格或資料出現明顯錯誤，我們可取消訂單並通知客人。
• 每件二手貨品多為單一庫存，加入購物車並不代表已被保留。
• 優惠碼、會員優惠及推廣不得兌換現金，並受相關條件限制。

5. 付款方式

本店可接受 Stripe、PayPal、轉數快 FPS、銀行轉帳或網站列明的其他付款方式。不同付款服務由各服務供應商按其條款處理。

如選擇銀行轉帳或轉數快，訂單可能須待款項核實後才正式確認。客人須確保付款資料正確，並保留付款紀錄。

6. 送貨與交收

送貨時間只屬估計，可能受物流、天氣、節日、海關或其他不可控制因素影響。客人須提供正確及完整的收件資料。

• 如因地址或聯絡資料錯誤而導致退件或再次派送，額外費用可由客人承擔。
• 收到包裹後，請盡快檢查外包裝及貨品；如有明顯問題，應保留完整包裝並立即聯絡我們。
• 面交安排須按雙方確認的時間及地點進行。

7. 退換與退款

由於二手名牌貨品具有單件、狀況獨特及容易受使用影響的特性，除非貨品與已確認訂單有重大不符、錯誤寄出，或法律另有規定，已售貨品一般不設因個人喜好、尺寸、色差、輕微使用痕跡或改變主意而退換。

如認為貨品存在重大問題，請於收貨後3天內，以書面方式聯絡我們，並提供訂單編號、清晰圖片及未經使用的完整貨品與包裝。未經確認而退回的貨品可能不獲受理。

退款如獲批准，會按原付款方式或雙方同意的方法處理；付款平台費用、運費或其他不可退回成本，會依法及按個別情況處理。

8. 會員帳戶

會員須提供準確資料並妥善保管密碼。使用會員帳戶進行的活動一般視為由帳戶持有人授權。發現未經授權使用時，請立即通知我們。

我們可因欺詐、濫用優惠、干擾網站、違反本條款或其他合理安全原因，限制、暫停或終止帳戶。

9. 知識產權

本網站的原創文字、版面、圖片、圖像及品牌元素，除另有標示外，均由本店擁有或獲合法使用。未經書面同意，不得大量複製、轉售、重新發布或用於商業用途。

第三方品牌名稱及商標屬其各自權利人所有，只用作描述貨品及識別用途。

10. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，我們不對因網站暫停、第三方付款或物流服務、網絡故障、資料輸入錯誤、不可抗力或非由本店合理控制的事件所引致的間接或相應損失負責。

本條款不排除或限制任何依法不能排除或限制的責任及消費者權利。

11. 適用法律

本條款受香港特別行政區法律管轄。任何爭議應先以誠信方式協商；如未能解決，須交由具有司法管轄權的香港法院處理。

12. 聯絡我們

如對訂單或本條款有疑問，可透過以下方式聯絡：